Tính đến 17 giờ ngày 14/10, Viettel Hải Dương còn gần 4.000 thuê bao điện thoại di động chỉ dùng công nghệ 2G (2G only) trong tổng số 155.000 thuê bao 2G only chưa chuyển đổi, tương đương 2,6%.
VinaPhone còn 300 thuê bao 2G only chưa chuyển đổi trong tổng số 30.000 thuê bao 2G only, tương đương 1%.
MobiFone còn 1.500 thuê bao 2G only trong tổng số 3.350 thuê bao 2G only chưa chuyển đổi, tương đương 44,8%.
Theo các nhà mạng, lượng thuê bao 2G only chưa chuyển đổi trên phần lớn là những thuê bao không hoạt động trong thời gian dài nhưng chưa đến mức bị thu hồi. Do vậy các nhà mạng gặp khó khăn trong liên hệ với khách hàng. Ngoài ra, còn một số trường hợp khách hàng cố tình không chuyển đổi.
Trên phạm vi cả nước, theo Bộ Thông tin và Truyền thông, đến ngày 14/10 cả nước còn 700.000 thuê bao 2G only đang hoạt động, chiếm dưới 1% tổng số thuê bao hòa mạng.
Bắt đầu từ ngày 16/10, những chiếc điện thoại chỉ sử dụng công nghệ 2G sẽ chính thức bị ngừng phục vụ, nghĩa là người dùng không thể liên lạc được nếu dùng kiểu điện thoại này.